Одиночная отправка по шаблону нужна для персональных сервисных сообщений: подтверждения действия, уведомления о статусе или другого письма, которое запускает ваша система для конкретного получателя.
Создайте шаблон отправки
- Откройте «Автоматизация» → «Одиночное по шаблону».
- Нажмите «Создать шаблон».
- Введите внутреннее название и тему письма.
- Выберите подтверждённые имя и email отправителя.
- Заполните данные организации и адрес для ответа.
Подготовьте содержание
Соберите письмо в редакторе и оставьте только действительно нужные данные. Если используются параметры получателя или заказа, предусмотрите корректный вариант для отсутствующего значения.
Разделяйте сообщения. Сервисное уведомление должно описывать действие пользователя или состояние услуги. Рекламное предложение требует отдельного согласия на рассылку.
Подключите вызов из своей системы
- Сначала выполните настройку API.
- Сохраните шаблон и получите его идентификатор в интерфейсе.
- На сервере сформируйте запрос по документации QWERTYMAIL.
- Передайте адрес получателя и необходимые параметры шаблона.
- Сохраните у себя результат запроса, не записывая API‑ключ в журнал.
Проведите тест
- отправьте письмо на собственный адрес;
- проверьте тему, отправителя и подстановку параметров;
- проверьте мобильную версию и все ссылки;
- убедитесь, что одно событие не создаёт несколько одинаковых писем;
- найдите тестовую операцию в журнале API и SMTP.
Не вызывайте отправку из браузера. Запрос с секретным ключом должен выполняться на вашем сервере, иначе ключ смогут увидеть посетители сайта.
Частые вопросы
Чем это отличается от обычной рассылки?
Обычная рассылка отправляется выбранной аудитории по расписанию. Одиночное письмо вызывает внешняя система для конкретного адресата.
Можно изменить шаблон без правки сайта?
Да, если интеграция обращается к сохранённому шаблону. После изменения обязательно повторите тестовую отправку.
Нужна реакция на действия получателя? Настройте webhook‑уведомления.