Триггерные рассылки, которые работают без вашего участия
Настройте цепочки автоматических писем для новых подписчиков, брошенных корзин, повторных продаж, реактивации клиентов и поздравлений. Письма будут отправляться сами — по событиям, датам и действиям пользователей.
Триггерная рассылка — это письмо, которое отправляется автоматически
Вы заранее задаёте событие, условия и последовательность писем. Когда пользователь регистрируется, добавляет товар в корзину, давно не открывает рассылки или наступает нужная дата — система отправляет письмо без ручной работы.
Событие
Регистрация, добавление в базу, открытие письма, дата рождения или действие на сайте.
Условие
Кому отправлять письмо, когда отправлять и какие действия учитывать.
Цепочка
Серия писем, которая знакомит, прогревает, возвращает и доводит клиента до покупки.
Какие задачи решают триггерные рассылки
Приветственные письма
Познакомьте нового подписчика с компанией, продуктом и преимуществами сервиса.
Брошенная корзина
Напомните клиенту о товарах, которые он добавил в корзину, но не купил.
Реактивация клиентов
Возвращайте подписчиков, которые давно не открывали письма или перестали покупать.
Поздравления
Отправляйте письма в день рождения, годовщину регистрации или другую важную дату.
Повторные продажи
Предлагайте товары, услуги и персональные рекомендации после первой покупки.
Обучение продукту
Покажите пользователю, как пользоваться сервисом, и ответьте на частые вопросы.
Начните с готового шаблона цепочки
Не обязательно собирать автоматизацию с нуля. Выберите подходящий сценарий, настройте условия, добавьте свои письма и запустите цепочку.
Выбрать шаблонКак настроить триггерную рассылку
Выберите событие
Например: новый подписчик, добавление адреса через форму, загрузка базы, действие в CRM или наступление даты.
Подготовьте письма
Создайте шаблоны писем для каждого шага цепочки: приветствие, польза, предложение, напоминание.
Настройте условия
Укажите задержки между письмами, сегменты получателей, условия отправки и исключения.
Запустите цепочку
После запуска письма будут отправляться автоматически при наступлении нужного события.
Что можно автоматизировать уже сейчас
Welcome-цепочка
- Спасибо за регистрацию
- Как начать пользоваться сервисом
- Полезные функции
- Предложение перейти к действию
Брошенная корзина
- Напоминание о товаре
- Преимущества покупки
- Скидка или бонус
- Последнее напоминание
Реактивация
- Мы скучаем по вам
- Что изменилось за последнее время
- Персональное предложение
- Финальное письмо
Часто задаваемые вопросы
Чем триггерная рассылка отличается от обычной?
Обычная рассылка отправляется вручную по выбранной базе. Триггерная запускается автоматически — по событию, действию пользователя, дате или условию.
Какие события могут запускать цепочку?
Добавление подписчика, заполнение формы, загрузка базы, действие в CRM, открытие письма, переход по ссылке, дата рождения или другой заданный сценарий.
Можно ли сделать несколько писем в одной цепочке?
Да. Можно настроить серию писем с задержками, условиями и разными сценариями для разных сегментов аудитории.
Подойдут ли триггерные рассылки интернет-магазину?
Да. Особенно полезны сценарии брошенной корзины, повторных продаж, рекомендаций, поздравлений и реактивации покупателей.
Настройте автоматические письма один раз
А дальше цепочки будут сами знакомить клиентов с продуктом, возвращать к покупке и помогать увеличивать продажи.
Попробовать бесплатно