Укажите узнаваемое имя, подтверждённый email отправителя и отдельный адрес для ответов при необходимости.
Перед началом
Перед настройкой «имя отправителя Reply-To QWERTYMAIL» подготовьте тему, подтверждённого отправителя и тестовый адрес. Не переходите к реальной аудитории, пока не проверены первые два этапа кампании.
Шаг 1. Откройте нужный раздел
В верхнем меню QWERTYMAIL перейдите по пути Рассылки → Создать рассылку → Отправитель и тема. Сверьте заголовок страницы и активную вкладку, прежде чем менять значения.
Шаг 2. Настройте функцию
На этапе «Отправитель и тема» заполните «Имя отправителя» и выберите подтверждённый адрес в поле «Email отправителя». Неподтверждённый адрес использовать нельзя.
Шаг 3. Заполните параметры
Раскройте «Дополнительные параметры рассылки» и заполните «Email для ответа на рассылку (Reply to)», если ответы должны приходить на другой ящик.
Шаг 4. Проверьте сохранение
Отправьте тестовое письмо и проверьте две строки в почтовом клиенте: отображаемое имя отправителя и фактический адрес, который подставляется при нажатии «Ответить».
Как должен выглядеть результат
В тестовом письме корректно отображаются имя отправителя и адрес ответа.
На что обратить внимание
- Для настройки «имя отправителя Reply-To QWERTYMAIL» используйте отдельную тестовую кампанию, если рабочая рассылка уже запланирована.
- После изменения темы, отправителя, аудитории или ссылок заново отправьте тестовое письмо.
- Перед четвёртым этапом сверьте итоговое число получателей и расчёт тарификации.
Если результат не совпал
- Не удаётся перейти дальше. Проверьте обязательные поля первого этапа и подтверждение email отправителя.
- Настройка пропала. Вернитесь на нужный этап, повторите изменение и нажмите кнопку сохранения.
- Тест отличается от ожиданий. Сверьте тему, шаблон, выбранные группы и дополнительные параметры именно этой кампании.
Связанные инструкции
Нужна помощь?
Если результат отличается от описанного, укажите название раздела и последовательность действий в письме на support@qwertymail.ru.