Как загрузить получателей из CSV или XLSX в QWERTYMAIL

Получателей можно загрузить в группу из CSV, TXT, XLS, XLSX или ODS. Ниже показан безопасный порядок импорта и сопоставления колонок.

До загрузки убедитесь: каждый адресат дал согласие получать ваши письма. Не загружайте купленные, найденные в интернете или переданные без согласия базы.

1. Подготовьте файл

Первая строка должна содержать понятные заголовки. Обязательная колонка — email. Дополнительно можно передать имя, телефон, город, дату рождения и другие параметры, созданные в группе.

email;name
anna@example.com;Анна
ivan@example.com;Иван

Для CSV сохраните файл в UTF-8. Уберите объединённые ячейки, пустые строки в начале, формулы и несколько таблиц на одном листе.

2. Откройте нужную группу

Перейдите в «Получатели» → «Группы получателей» и откройте группу, в которую хотите добавить адреса. Если группы ещё нет, сначала создайте её.

Пустая группа получателей в QWERTYMAIL
Внутри группы нажмите «Загрузить получателей».

3. Выберите файл

На странице загрузки нажмите «Выбрать» и укажите файл на компьютере. Вместо файла можно вставить небольшой список адресов в текстовое поле.

Форма загрузки получателей из файла
Поддерживаются CSV, TXT, XLS, XLSX и ODS.

После выбора проверьте название файла и нажмите «Продолжить».

Выбранный CSV файл для импорта получателей
Файл выбран и готов к разбору.

4. Сопоставьте колонки

QWERTYMAIL покажет первые строки файла. Напротив каждой колонки выберите соответствующий параметр группы. Колонку с адресами свяжите с Email, колонку с именами — с параметром Имя.

Сопоставление колонок при импорте получателей
Проверьте, что данные из файла попали в правильные параметры.

5. Запустите загрузку

Нажмите «Загрузить». После обработки откройте группу и проверьте количество получателей. Повторяющиеся email обычно не должны создавать новые уникальные записи, но результат всё равно стоит проверить.

6. Проверьте проблемные адреса

Внутри группы доступны вкладки активных, проблемных, отписавшихся и неподтверждённых получателей. Не возвращайте в активную базу тех, кто ранее отписался.

Типичные ошибки

  • Не найдена колонка email. Переименуйте заголовок и проверьте разделитель CSV.
  • Кириллица отображается некорректно. Сохраните CSV в кодировке UTF-8.
  • Имя попало в email. Вернитесь к сопоставлению колонок и выберите правильные параметры.
  • Загрузилось меньше строк. Проверьте дубли, пустые адреса, ошибки формата и список отписавшихся.

База готова

Теперь выберите эту группу при создании обычной или триггерной рассылки.

Перейти к первой рассылке →
Поделиться с друзьями
Сервис email-рассылок писем - бесплатный тест на 200 подписчиков

Создайте первое письмо уже сегодня

Зарегистрируйтесь, выберите шаблон или соберите письмо из блоков и подготовьте рассылку без лишней сложности.