Доставляемость и базы

Если письма внезапно начали хуже доставляться, серверы получателей возвращают отказы или рассылки чаще оказываются в спаме, одна из возможных причин —

Если компания регулярно отправляет email-рассылки, недостаточно смотреть только на количество открытий и переходов. Иногда гораздо важнее понять: Для этого

Письмо готово, тема написана, кнопки работают — но перед отправкой на всю базу остаётся важный вопрос: не окажется ли рассылка в папке «Спам»?

Вы отправили email-рассылку, но часть писем не дошла до получателей. В отчёте сервиса могут появиться статусы: Hard bounce или Soft bounce.

При отправке email почтовой системе получателя недостаточно увидеть адрес: news@company.ru Ей нужно понять, действительно ли письмо связано с доменом company.

Вы подготовили рассылку, проверили текст, нажали «Отправить», но часть получателей обнаруживает письмо не во «Входящих», а в папке «Спам».

Email-база редко остаётся одинаковой на протяжении нескольких лет. В ней появляются дубли, старые контакты, ошибочно введённые адреса, пользователи перестают

При работе с email-базой рано или поздно встречаются адреса, которые нельзя уверенно использовать для обычной рассылки. Где-то пользователь допустил опечатку.

Email-база постепенно меняется. Пользователи перестают пользоваться старыми ящиками, при заполнении форм появляются опечатки, а контакты, собранные несколько