Расположите письма по логике знакомства, добавьте задержки и исключите повторный вход контакта при необходимости.
Перед началом
Для сценария «welcome-серия QWERTYMAIL» нужна тестовая группа и готовый шаблон письма. Сначала проверьте логику на одном контролируемом контакте и только потом запускайте триггер для рабочей аудитории.
Шаг 1. Откройте нужный раздел
В верхнем меню QWERTYMAIL перейдите по пути Автоматизация → сценарий «Отправить серию писем». Сверьте заголовок страницы и активную вкладку, прежде чем менять значения.
Шаг 2. Настройте функцию
Выберите «Отправить серию писем новому подписчику» и назначьте группу, которая запускает сценарий.
Шаг 3. Заполните параметры
Для каждого письма выберите шаблон, затем настройте интервалы между шагами. Содержание серии должно двигаться от знакомства к основному действию.
Шаг 4. Проверьте сохранение
Пройдите сценарий тестовым контактом. Проверьте порядок писем, интервалы и отсутствие повторного входа одного подписчика.
Как должен выглядеть результат
Тестовый путь проходит все шаги в ожидаемые интервалы.
На что обратить внимание
- Для «welcome-серия QWERTYMAIL» используйте отдельную тестовую группу, чтобы событие можно было повторить и отследить.
- Не запускайте схему, пока редактор показывает незавершённые элементы.
- Проверяйте не только отправку письма, но и изменение статуса или параметров контакта после прохождения сценария.
Если результат не совпал
- Кнопка запуска недоступна. Откройте каждый отмеченный элемент и заполните обязательные настройки.
- Контакт не вошёл в сценарий. Проверьте группу, стартовое событие и текущий статус триггера.
- Письмо пришло повторно. Проверьте возможность повторного входа и историю событий тестового контакта.
Связанные инструкции
Нужна помощь?
Если результат отличается от описанного, укажите название раздела и последовательность действий в письме на support@qwertymail.ru.