Используйте поиск, группы, теги и статусы, чтобы сузить список до нужной аудитории.
Перед началом
Для работы с «поиск получателей QWERTYMAIL» заранее определите нужную группу и источник контактов. Загружать и изменять можно только адреса, для которых у вас есть законное основание для рассылки.
Шаг 1. Откройте нужный раздел
В верхнем меню QWERTYMAIL перейдите по пути Получатели → Все получатели. Сверьте заголовок страницы и активную вкладку, прежде чем менять значения.
Шаг 2. Настройте функцию
В разделе «Все получатели» используйте поиск по email для точного адреса. Для выборки по признакам перейдите к сегментам и задайте условия.
Шаг 3. Заполните параметры
Следите за строкой «Условия сегментации». Если она показывает «Отсутствует», список не ограничен и включает всю доступную базу.
Шаг 4. Проверьте сохранение
После работы очистите поиск или условия. Проверьте итоговое число получателей и несколько строк выборки, прежде чем применять её в рассылке.
Как должен выглядеть результат
Результаты соответствуют заданным признакам, а фильтры можно сбросить.
На что обратить внимание
- При работе с «поиск получателей QWERTYMAIL» контролируйте статус контакта: активный, отписавшийся и недоступный адрес обрабатываются по-разному.
- Не объединяйте данные разных людей в одной карточке и не возвращайте отписавшийся адрес без нового согласия.
- После массовой операции проверяйте итоговый счётчик и несколько контрольных записей.
Если результат не совпал
- Контакт не найден. Ищите по полному адресу и проверьте, не применены ли условия сегментации.
- Импорт дал меньше строк. Просмотрите дубли, ошибочные адреса и контакты со статусом отписки.
- Группа не обновилась. Повторно откройте карточку и убедитесь, что изменение было сохранено.
Связанные инструкции
Нужна помощь?
Если результат отличается от описанного, укажите название раздела и последовательность действий в письме на support@qwertymail.ru.