Выберите простой, детализированный или отчёт по получателям, задайте период и дождитесь подготовки файла.
Перед началом
Перед изменением «отчёт QWERTYMAIL» проверьте, что открыт нужный аккаунт, и зафиксируйте текущее значение. Это позволит сравнить состояние до и после сохранения.
Шаг 1. Откройте нужный раздел
В верхнем меню QWERTYMAIL перейдите по пути Аккаунт → Отчёты. Сверьте заголовок страницы и активную вкладку, прежде чем менять значения.
Шаг 2. Настройте функцию
Откройте меню аккаунта → «Отчёты». Выберите простой, детализированный отчёт или отчёт об отписавшихся получателях.
Шаг 3. Заполните параметры
В форме укажите название, период, события и источники данных: рассылки, шаблоны, триггеры, API или SMTP. Выберите адрес доставки отчёта.
Шаг 4. Проверьте сохранение
Нажмите «Создать отчёт» и дождитесь подготовки. Скачанный файл должен открываться и содержать выбранный период и показатели.
Как должен выглядеть результат
Файл скачивается, открывается и содержит нужную детализацию.
На что обратить внимание
- Перед сохранением «отчёт QWERTYMAIL» запомните или запишите прежнее значение.
- Проверьте, как изменение отражается в новой рассылке или соответствующем разделе аккаунта.
- Если настройка связана со временем, тарифом или отчётом, дополнительно сверьте период и выбранный часовой пояс.
Если результат не совпал
- Значение не сохранилось. Проверьте обязательные поля и повторите сохранение в текущем аккаунте.
- Изменение не видно в рассылке. Обновите страницу создания кампании и заново откройте соответствующий список.
- Данные расходятся. Сверьте период, статус операции и часовой пояс, прежде чем повторять действие.
Связанные инструкции
Нужна помощь?
Если результат отличается от описанного, укажите название раздела и последовательность действий в письме на support@qwertymail.ru.