Стоимость сервиса email-рассылок обычно рассчитывается по одной из двух моделей: по количеству отправленных писем или по числу подписчиков в базе. Ни одна модель не является универсально лучшей — выбор зависит от частоты отправок и активности аудитории.
Как работает оплата за отправленные письма
Вы покупаете пакет писем и расходуете его по мере отправки. Если в базе 1 000 адресов и вы отправили одну рассылку, будет использовано 1 000 писем. При четырёх рассылках той же базе потребуется уже 4 000 писем.
Такая модель подходит компаниям, которые отправляют сообщения нерегулярно: сезонным проектам, организаторам мероприятий, небольшим B2B-компаниям и бизнесу с длинным циклом сделки.
Преимущества
- нет обязательного ежемесячного платежа;
- оплата связана с фактическими отправками;
- удобно для редких кампаний и тестового запуска.
Ограничения
- при частых рассылках пакет расходуется быстро;
- сложнее заранее оценить бюджет на автоматические цепочки;
- активная большая база может сделать модель менее выгодной.
Как работает оплата за подписчиков
Размер платежа зависит от количества контактов, которые хранятся в активной базе. В рамках подходящего тарифа можно регулярно отправлять письма этим получателям.
Модель удобна интернет-магазинам, онлайн-сервисам, образовательным проектам и другим компаниям, которые используют еженедельные рассылки, welcome-цепочки и триггерные сообщения.
Преимущества
- расходы на месяц легче прогнозировать;
- частые рассылки не требуют покупки нового пакета после каждой кампании;
- удобно планировать автоматические сценарии.
Ограничения
- неактивные адреса увеличивают размер базы и стоимость;
- при одной-двух отправках в год ежемесячный план может быть избыточным;
- базу необходимо регулярно очищать.
Как сравнить модели на своих данных
Возьмите три показателя: количество активных подписчиков, среднее число массовых рассылок в месяц и объём автоматических писем. Умножьте размер сегментов на число плановых отправок и добавьте запас на тесты и триггеры.
| Сценарий | Что обычно удобнее |
|---|---|
| Одна рассылка раз в несколько месяцев | Оплата за письма |
| Еженедельные новости и акции | Месячный план |
| Постоянные welcome- и триггерные цепочки | Месячный план |
| Разовая отправка по собственному списку | Оплата за письма |
Почему считать всю базу неправильно
В общей базе могут находиться невалидные, отписавшиеся и давно неактивные контакты. Сначала выделите аудиторию, которой действительно можно и нужно отправлять письма. Это одновременно снижает стоимость и защищает репутацию отправителя.
Перед расчётом полезно проверить адреса с помощью валидатора email и исключить получателей без подтверждённого согласия.
Какие варианты есть в QWERTYMAIL
В сервисе можно выбрать бесплатный тариф до 200 подписчиков, оплату за фактически отправленные письма или месячный план. Все основные инструменты доступны независимо от выбранной модели. Актуальные условия приведены на странице цен и тарифов QWERTYMAIL.
Вывод
Если рассылки редкие, начните с оплаты за письма. Если отправки регулярные, сравните месячный план с прогнозируемым объёмом писем. При небольшой базе разумно сначала протестировать бесплатный тариф и принять решение на основе реальной частоты кампаний.