Блог

При отправке email почтовой системе получателя недостаточно увидеть адрес: news@company.ru Ей нужно понять, действительно ли письмо связано с доменом company.

Письмо может быть технически доставлено почтовому провайдеру, но оказаться не во «Входящих», а в папке «Спам». Для отправителя это принципиально отличается

Не все email-письма работают одинаково. Одни отправляются всей базе или определённому сегменту: новая акция; подборка товаров; еженедельный дайджест.

Если сайт, CRM, интернет-магазин или собственное приложение должны автоматически отправлять письма, обычно рассматривают два основных варианта интеграции: SMTP или API.

Когда сотрудник отправляет несколько писем клиентам из обычного почтового ящика, ему практически не нужно думать о технической стороне доставки.

В email-базе почти всегда со временем появляются люди, которые перестают взаимодействовать с письмами. Раньше они: Но потом активность снизилась.

Покупатель нашёл товар, положил его в корзину, но заказ не завершил. Причин может быть множество: Это не обязательно означает, что человек потерял интерес.

Человек только что подписался на рассылку, зарегистрировался в сервисе или оставил email на сайте. Это один из лучших моментов для начала коммуникации.

Email-маркетинг интернет-магазина не должен состоять только из писем: «У нас скидка — покупайте». У магазина гораздо больше поводов для коммуникации.

Хорошее email-письмо — это не просто красивый баннер, несколько абзацев текста и кнопка. У письма должна быть понятная структура. Получатель открывает