База знаний
Пошаговые инструкции по работе с QWERTYMAIL: настройте отправителя, подготовьте базу, создайте первое письмо и автоматические сценарии.
Как добавить получателя в группу или убрать из неё
Измените принадлежность к группам, сохраняя хотя бы одну актуальную точку сегментации при необходимости. Путь в личном кабинете: Получатели → карточка получателя Раздел…
Открыть инструкцию →Как дублировать существующую рассылку
Создайте копию подходящей кампании, переименуйте её и заново проверьте тему, аудиторию, даты и ссылки. Путь в личном кабинете: Рассылки → список рассылок…
Открыть инструкцию →Как загрузить список отписавшихся
Загрузите адреса, которые не должны получать письма, и не возвращайте их в активную базу без нового согласия. Путь в личном кабинете: Получатели…
Открыть инструкцию →Как добавить и изменить организацию отправителя
Создайте карточку с актуальными реквизитами и используйте рабочие данные, которые допустимо показывать получателям. Путь в личном кабинете: Настройки → Организации Раздел личного…
Открыть инструкцию →Как добавить одного получателя вручную
Выберите ручной ввод, укажите email и доступные поля, назначьте группу и подтвердите согласие на рассылку. Путь в личном кабинете: Получатели → Добавить…
Открыть инструкцию →Как добавить кнопку в письмо
Настройте текст действия, URL, цвет, отступы и размер зоны нажатия. Путь в личном кабинете: Шаблоны → редактор письма Раздел личного кабинета, с…
Открыть инструкцию →Как добавить и оформить текстовый блок
Добавьте блок, настройте заголовки, абзацы, ссылки и интервалы, сохраняя читаемую иерархию. Путь в личном кабинете: Шаблоны → редактор письма Раздел личного кабинета,…
Открыть инструкцию →Как добавить изображение в письмо
Загрузите оптимизированный файл, добавьте alt-текст, ссылку и корректные размеры без встраивания личных данных. Путь в личном кабинете: Шаблоны → редактор письма Раздел…
Открыть инструкцию →Как выбрать готовый шаблон для рассылки
Откройте галерею, выберите подходящую структуру и замените демонстрационный контент своим. Путь в личном кабинете: Рассылки → Дизайн и содержимое Раздел личного кабинета,…
Открыть инструкцию →Как выбрать сценарий триггерной рассылки
Сопоставьте задачу с событием: подписка, открытие письма, дата или истечение времени. Путь в личном кабинете: Автоматизация → Триггеры → Создать новый триггер…
Открыть инструкцию →Как выполнить групповое удаление получателей
Подготовьте проверенный файл или список адресов, оцените выборку и удаляйте только после резервной проверки источника. Путь в личном кабинете: Получатели → Групповое…
Открыть инструкцию →Как выбрать шаблон письма из галереи
Выберите категорию и структуру по задаче письма, а не только по оформлению, затем создайте рабочую копию. Путь в личном кабинете: Шаблоны →…
Открыть инструкцию →